为了进一步深化优质护理服务内涵，促进医护患沟通与合作，提高服务质量和患者满意度，妇科病区在科主任、护士长的倡导及全科人员共同努力下，从4月起推行“医护一体化”查房的临床工作模式。

      即责任护士和主管医生作为一个整体，密切配合和沟通，责任护士积极参与医生查房、术前讨论、疑难病例讨论等，共同讨论疾病的诊疗路径，并参照执行。在临床护理工作中实行责任制护理，从患者入院到出院，由相对固定的责任护士提供全程连续的整体护理服务。

      为实施“医护一体化”查房，科室制定了相关的查房，病例讨论、学习制度等。查房制度：1.查房制度：每周一、周四08：30科室大查房，参加人员科主任、全科医生、护士长、责任护士、白班护士一起查房，了解患者病情变化和心理变化，重点为新入院、危重及经治疗效果不佳者。周内每天下午16：00由值班医生，行政班医生、责任护士共同到床旁查房问诊，查看化验单及检查单，向患者讲解。每天20：30由值班医生、夜班护士一起查房，了解患者的饮食，治疗、休息等情况，听取主诉，为患者创造一个良好的休息环境。2.病例讨论及学习制度：每周二晨交班后，进行病例讨论，主要针对近期收住较多的病种进行学习，学习后在针对当前治疗及治疗效果及预后进行讨论。3.责任护士根据医生查房及当前治疗情况，及时做好护理工作，并交接记录。

      实行医护一体化查房后，患者总体满意度较前有所提升，患者潜在风险能被及时发现，尽早治疗处理。护理人员可针对病情，开展针对性的护理，对病例健康宣教更准确。同时也提高了护理人员自主学习的氛围，不断提高护理业务技能，更有利于患者康复。

      在以后的工作中，我们继续秉持“厚德、博爱、精诚、创新”的院训，一切“以病人为中心”的服务理念，不断优化服务流程，改进服务措施，提高服务内涵，以满足广大患者朋友的需求，促进患者朋友的快速康复。