在疫情防控常态化的形势下，为进一步提升医院服务质量，促进医患沟通，真正了解病人需要，更好的为患者服务。我院产科于2022年4月27日14：00时，在七楼医生办公室组织、召开了公休座谈会，会议由产三病区护士长邓开姣主持，10余名患者及家属代表参加了此次会议。此次护患沟通座谈会，院领导高度重视，院办、护理部、总务科等科室领导也莅临现场。会议第一项，护士长邓开姣代表医院对患者及家属的出席表示感谢，阐述了公休座谈会的目的和意义。同时也请产科护士结合实际运用图片就新生儿护理向产妇及家属做了详细的健康宣教。会议第二项，倾听意见、建议。参加会议的患者及家属畅所欲言，在提出宝贵意见的同时，也很认可这样的沟通方…